PRIVACYBELEID SHOP

Wij respecteren uw privacy en verbinden ons ertoe uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG).

1. DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

De NV Inter Distribution Corporation, afgekort IDC, met maatschappelijke zetel te Edouard Dekosterstraat 61-91, 1140 Evere (België) en ingeschreven in de KBO onder het nummer 0450.288.252 is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

IDC heeft een contactpersoon voor gegevensbescherming aangeduid die bereikbaar is via e-mail: gdpr@idc.be

2. WELKE CATEGORIEËN VAN PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Afhankelijk van het nagestreefde doel kunnen wij de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Identificatie- en facturatiegegevens: naam, voornaam, bedrijf, btw-nummer, bestelnummer, enz.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, fax, postadres voor leveringen.
• Websitegebruiksgegevens: uw IP-adres, taalkeuze.
• Andere persoonsgegevens in verband met uw vraag of bestelling.

3. HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om te antwoorden op een vraag of verzoek dat u ons stuurt en de opvolging daarvan te verzekeren.
• Om de door u gevraagde dienst te leveren: het aanmaken van een klantenaccount, het uitvoeren van een bestelling, het opstellen van een factuur.
• Om te voldoen aan onze boekhoudkundige verplichtingen.
• Voor het beheer van een eventueel geschil over een bestelling of betaling.
• Om het onderhoud en de goede werking van de website te waarborgen.
• Om te antwoorden op de uitoefening van uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

4. OP WELKE RECHTSGROND VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

De rechtsgrond varieert naargelang het nagestreefde doel:

• Uw toestemming: wanneer u ons een vraag stelt (zodat wij kunnen antwoorden), wanneer u beslist een klantenaccount aan te maken en wanneer wij u informatie sturen over nieuwe producten, tarieven of promoties.
• Uitvoering van een overeenkomst die wij met u hebben gesloten: voor het beheren en uitvoeren van uw bestellingen, facturatie en eventuele betwistingen.
• Naleving van een wettelijke verplichting die ons wordt opgelegd: om te antwoorden op de uitoefening van een recht met betrekking tot uw gegevens, om ons te conformeren aan boekhoudkundige verplichtingen, of om te reageren op een bevel van een autoriteit of rechtbank.
• Ons gerechtvaardigd belang: om het onderhoud en de goede werking van de site te waarborgen, de historiek van uw bestellingen te bewaren en u te contacteren over onze producten.

5. BEWAARTERMIJN VAN DE GEGEVENS

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld werden (zie punt 3), tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Zodra uw gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij ze op een veilige manier. In elk geval bewaren wij uw gegevens niet langer dan één jaar na uw laatste activiteit op onze website. Voor specifieke vragen over bewaartermijnen kunt u ons contacteren (zie contactgegevens punt 13).

6. UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONSGEGEVENS

Krachtens de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• Recht op inzage: u heeft het recht om kopieën te vragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken en om de informatie te verkrijgen die wordt opgesomd in artikel 15.1 van de AVG.
• Recht op rectificatie: u heeft het recht om ons te verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
• Recht op vergetelheid: in de gevallen en onder de voorwaarden vermeld in artikel 17 van de AVG heeft u het recht ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen. Dit is met name het geval wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt.
• Recht op beperking van de verwerking: in de gevallen en onder de voorwaarden vermeld in artikel 18 van de AVG heeft u het recht ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Bijvoorbeeld, indien u de juistheid van de gegevens betwist, gedurende de tijd die IDC nodig heeft om de juistheid te controleren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: wanneer uw gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming of op grond van een met u gesloten overeenkomst, en de verwerking op geautomatiseerde wijze plaatsvindt, heeft u het recht ons te verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie of rechtstreeks aan uzelf.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking: u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die wij baseren op ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.
• Recht om klacht in te dienen: u heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken door een eenvoudig verzoek per e-mail naar het hieronder vermelde adres of per post.

U kunt uw rechten uitoefenen : per e-mail naar gdpr@idc.be of per post naar:
NV Inter Distribution Corporation, Edouard Dekosterstraat 61-91, 1140 Evere (België).

7. DELEN VAN UW GEGEVENS

Wij delen uw persoonsgegevens enkel met derden in de volgende gevallen:

• Voor de uitvoering van een door u bestelde dienst: koerier, betalingsverwerker.
• Voor het onderhoud en de goede werking van de site: hosting, IT-diensten.
• Om te voldoen aan een wettelijke of gerechtelijke verplichting: bevoegde autoriteiten of rechtbanken.
• Voor het beheer van een eventueel geschil: advocaat, technisch adviseur, rechtbanken.
• In geval van fusie, overname of verkoop van activa: met de “nieuwe entiteit”.

8. COOKIES EN TRACKERS

Onze website gebruikt cookies. Informatie over cookies (inclusief bewaartermijnen) vindt u in ons Cookiebeleid op de website. Bij uw bezoek verschijnt ook een banner waarmee u geïnformeerd wordt en uw keuzes kunt instellen.

9. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

Wij dragen uw persoonsgegevens niet over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Uw gegevens worden binnen de EER gehost.

Indien een overdracht buiten de EER in de toekomst nodig zou zijn, zullen wij passende waarborgen voorzien, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

10. GEGEVENSBEVEILIGING

Wij nemen gegevensbeveiliging zeer ernstig en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.

11. VERTROUWELIJKHEID VAN KINDEREN

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder de toestemming van hun ouders. Als u denkt dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, gelieve ons te contacteren zodat wij de nodige maatregelen kunnen nemen om deze te verwijderen.

12. WIJZIGINGEN VAN DIT PRIVACYBELEID

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of in de wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te publiceren.

13. CONTACT MET ONS OPNEMEN

Indien u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u ons contacteren:

· Telefoon: +32 (0)2 240 99 99

· Adres: Inter Distribution Corp. sa/nv, Edouard Dekosterstraat 61-91, 1140 Brussel, België

· E-mail: gdpr@idc.be